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停水通知
    尊敬的用户,您好:为防范新型冠状病毒疫情,切断可能存在的交叉传播隐患,切实保障居民用水安全及员工身体健康。2020年3月份辽东水务户外表恢复正常检表工作,户内表将继续暂不入户抄表,抄表员将通过微信、电话方式与您沟通自报水表指针数,您也可以主动与辖区抄表员联系告知水表指针数,如最终抄表员无法与您取得联系时,我公司将统一进行预估,待恢复抄表后将以多退少补的方式予以核实调整。在此期间用户若出现涉水问题可拨打辽东水务24小时供水服务热线:43852344,我公司将竭诚为您服务。疫情期间,倡导您通过微信生活、支付宝、微信公众号、银行网银等方式线上进行查询、缴纳水费。若您需要到营业厅窗口办理业务,请戴好口罩,感谢您的支持与理解!新万博体育官网,2020年2月27日。
用水指南
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   关于供水抢修之后各种常见问题的
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新万博体育官网关于支持复工中小企业延缓缴纳水费的工作方案
2020-2-17     点击:186
 
    根据水务局2020年2月15日转《关于提供应对“新冠肺炎”疫情支持中小企业生产经营省25项、市18项政策措施落实情况的通知》文件精神,为有效应对疫情带来的生产经营困难,纾缓中小企业用水成本压力,支持中小企业复工经营,现制定本方案。
    一、对受疫情影响,确有特殊困难而不能按期缴纳水费的中小企业,2020年1-2月水费实行缓缴,由企业向辽东水务营业处提出申请,经批准后转辖区供水处执行缓缴水费政策,最长不超过3个月,即从2月延期至5月。企业可在2-5月期间根据经营情况每月缴纳一部分水费,在5月末前结清即可。
    二、免除中小企业因延缓缴水费而产生的滞纳金和违约金。
    三、缓缴期间实行“欠费不停供”服务。
    四、推行“不见面”服务,符合条件且有意缓缴的中小企业可通过电子邮件或微信、钉钉等电子渠道向辽东水务提出申请,辽东水务将在3个工作日内完成审批。缴费时用户可通过辽东水务微信公众号、支付宝、网上银行等渠道实现查询、缴费等业务。
    附件:疫情期间辽东水务水费延缓缴纳申请表
 
(业务受理咨询电话:42101630)
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2020年2月15日印发
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