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停水通知
    尊敬的用户,您好:为防范新型冠状病毒疫情,切断可能存在的交叉传播隐患,切实保障居民用水安全及员工身体健康。2020年3月份辽东水务户外表恢复正常检表工作,户内表将继续暂不入户抄表,抄表员将通过微信、电话方式与您沟通自报水表指针数,您也可以主动与辖区抄表员联系告知水表指针数,如最终抄表员无法与您取得联系时,我公司将统一进行预估,待恢复抄表后将以多退少补的方式予以核实调整。在此期间用户若出现涉水问题可拨打辽东水务24小时供水服务热线:43852344,我公司将竭诚为您服务。疫情期间,倡导您通过微信生活、支付宝、微信公众号、银行网银等方式线上进行查询、缴纳水费。若您需要到营业厅窗口办理业务,请戴好口罩,感谢您的支持与理解!新万博体育官网,2020年2月27日。
用水指南
   不良商家抹黑自来水 揭开电解
   “智慧供水”平台系统的构建及关
   关于供水抢修之后各种常见问题的
   用户如何发现漏水
   室内装修时自来水管道材料的选用
   家庭用水尽量不要使用净水器材
   室外给水用金属管材介绍
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供水服务准则
2013-12-10     点击:2371
 

1、供水水质综合合格率达国家标准;

2、因工程施工、设备检修等原因需停水的,经市供水行政主管部门批准后,于停水前24小时,通过电视、广播、报纸或其他方式,通知用户停水和恢复供水时间。

3、定期巡查和维护供水管线及附属设施。在遇到突发事件时,管网破裂抢修及时率为98%,抢修时间:冬季最长不超过36小时,夏季最长不超过24小时;

4、按照“先生活、后生产”的原则合理调配水量,管网压力合格率达到国家标准;

5、做到文明服务检表,抄表准确和及时率达98%以上;同时,建立联网收费营业网点,做到方便用户交纳水费;

6、设置24小时供水服务热线电话:43852344 43853254

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